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企業管理 什么樣的中層主管不能用?
作者:實習生編輯 時間:2019/8/27 閱讀:375次
實習就業網(www.yvrak.club)小編導語:中層管理者作為一個企業的特定階層,在企業日常運營過程中起著承上啟下的作用,如果說高層是企業的根,給企業這棵大數提供足夠的養分,基層員工就是樹葉,一方面吸收著養分,一方面起到美化作用,讓這棵大樹成為一道風景。那么,中層是什么呢?中層就是樹干,起到傳輸養分和支撐的作用。它的好壞影響到企業的形象和生命。

中層是樹干,這不應該成為一句空話,而應該真正的落實到實處。作為一個中層,部門的主管經理,你是否意識到了你自己的職能了呢?企業內見過太多的中層,各式各樣,但是真正合格的中層,見得真是不多。在國內大部分的中層是因為基層業務做的好提到中層做管理,但擔任主管工作以后,沒有完成角色的轉變,仍然以業務為主,絲毫沒有意識到自己的管理職能;

有的中層全靠一張嘴,奉承老板,在老板面前說的天花亂墜,自己從不去親自行動,對本部門的業務一竅不通,只會命令人、使喚人、教訓人;而有的中層,業務能力有,管理也多少懂點,但是就是不能把本部門的工作效率提上去,工作就是見不到實際的效果。到底什么樣的主管會危及到企業的發展呢?

一、不當“隧道”主管

首先,所有的主管都應該有“自己的想法”,這是主管的第一個特征。每一個主管都要負責組織中的某一部分工作,在負責的范圍內,他應該是最了解情況的人。從公司內部人員到與外界之間的關系,從種種前因后果到外界動向,只要關系到自己部門的事情,他都應該了如指掌。如果身為主管卻一問三不知,那就非常可笑了。

因此,如果發生問題,主管應該根據當時的情況,馬上找到癥結所在,并在頭腦中形成最佳的應對方案。從這個意義上說,主管就是擁有“自己想法”的人。這是作為主管應具備的首要條件。可是在現實中,不少人雖然頭銜中帶“長”字,但實際上并沒有自己的想法。有的主管在聽完領導交代的工作后,原封不動地將指示傳達給部下;而部下向他報告了情況后,他又囫圇吞棗地復述給上司。這樣的“隧道”主管在生活中并不少見。

這種僅僅起到“隧道”作用的人,即使他有一大堆唬人的頭銜,即使他的辦公桌椅再氣派,也稱不上什么主管。只有用自己的頭腦獨立思考問題、判斷事物的人才配叫主管。公司不需要只充當“隧道”的主管,公司使用這樣的主管,不但浪費金錢,而且上下級之間的溝通也會變得遲緩、不通暢。

另外,將上司的方針分解一下,稍作整理后就扔給部下去執行的人也算不上主管。過去的“掌柜”和“店小二”之間的關系就是屬于這個類型,而現代主管應該與此不同。過去的企業規模小,經營者一眼就能照顧到整個公司,一切盡在他的掌握之中,骨干主管無需獨立發現問題并考慮對策。

但是到了現在,企業組織不斷擴張,吸納了各種人員,外部環境也千變萬化,經營者無法方方面面都照顧到。這時候公司中堅主管就應該有主體意識,肩負起責任來,將自己的想法貫徹到底。當然公司也有總的方針,但不應該被動地照搬照抄,而應該自己找到問題所在,相信自己的判斷和信念,并在此基礎上去行動,這樣才算真正的主管。

二、不當“不會利用別人能力”的主管

主管的第二個特征是自己的想法要通過他人來實現。“通過自己”來實現自己的想法的有研究員、工程師、藝術設計師、醫生、教授等專業人員。他們有專業的技能,并利用這些技能直接服務于自己所在的組織。對主管來說,“利用別人的能力”是他的本職工作,只會“利用自己的能力”的主管就太不專業了。當然,主管也要發揮自己的能力,但目的是為了讓自己負責的部門成果*大化,也就是說,他要讓包括自己在內的全體員工的效率發揮到極致,為此他要隨機應變,扮演不同的角色,而不是像專業技術人員那樣,只在自己喜歡的領域里施展拳腳。

主管要協助部下工作;要和其他部門進行交涉;要硬著頭皮做那些沒人愿意做的工作;部下工作出了紕漏,還要幫他來收拾殘局……一言以蔽之,主管的工作就是去做“部下做不了的事”,主管就是要做那些只有主管才能勝任的工作。主管要調動的人員絕不僅僅包括自己的部下,他還要爭取到同事們的合作,甚至還要動員上司并借助上司的力量。為了實現自己的想法,必要的時候還要發動公司之外的力量。總之,所謂“主管”,就是發揮自己周圍人的全部力量,通過別人來實現自己的想法。

主管并不是了不起的超人,只不過是在其位、謀其政罷了。不過,仰視那些比自己職位高的人,同時在下屬面前作出英明神武的樣子,這些都是個人的自由,但是他要為此付出慘重的代價,那就是他將失去動員比自己更了不起的人的能力,他將從主管的隊伍中被淘汰掉。
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